Termos de Utilização

1. O que é o BeLoved

O BeLoved é um serviço online que cria uma página web personalizada a partir das fotos, da música e da mensagem que nos dás. A página fica num link único que podes partilhar com quem quiseres. O serviço é operado a partir de Moçambique e está disponível em https://www.thebeloved.app.

2. Como funciona e quando pagas

Preenches o formulário, nós criamos a página, e só depois decides se a queres ativar. Até pagares, a página existe mas fica desfocada e não pode ser partilhada. Não há subscrição nem mensalidade. É um pagamento único por página.

3. Tipos de página e preços

Oferecemos vários tipos de página: casal, aniversário, homenagem, longa distância e pedido de desculpa. O preço depende do tipo de página e do país onde estás, e é sempre mostrado antes de pagares. Vendemos em meticais em Moçambique, em kwanzas em Angola e em dólares nos restantes países.

Os pagamentos são processados pela Zenofy, que aceita M-Pesa, e-Mola, Multicaixa Express, cartão e outros métodos consoante o país. Nunca vemos nem guardamos os dados da tua conta ou do teu cartão.

4. O conteúdo é da tua responsabilidade

És responsável pelas fotos e pelo texto que carregas. Ao usar o serviço, garantes que tens o direito de usar esse conteúdo e que tens autorização das pessoas que aparecem nas fotos.

Não é permitido carregar conteúdo sexual, violento, ilegal, que incite ao ódio, ou que assedie, ameace ou exponha alguém sem consentimento. Podemos desativar uma página e apagar os ficheiros se isto acontecer, sem reembolso.

5. Quanto tempo a página fica online

Depois de ativada, a página fica online por tempo indeterminado, sem custos adicionais. Se algum dia tivermos de encerrar o serviço, avisamos com antecedência para poderes guardar o que é teu. Algumas funcionalidades dependem de serviços externos e podem mudar se esses serviços mudarem.

6. Correções e reembolsos

Se houver um erro na tua página, um nome trocado, uma foto errada ou um texto mal escrito, fala connosco e corrigimos. Queremos que fique bem.

Como a página é criada e entregue logo após o pagamento, não fazemos reembolso por arrependimento depois de ativada. Se o serviço falhar por nossa causa e não conseguirmos resolver, devolvemos o valor. Se estiveres na União Europeia, tens os direitos de resolução do contrato previstos na lei do teu país, que se mantêm aplicáveis.

7. Podes pedir a remoção

A pessoa que criou e pagou a página pode pedir a qualquer momento que a desativemos e que apaguemos as fotos e o texto dos nossos servidores. Basta falares connosco pelos contactos abaixo.

8. Idade mínima

Para usares o serviço e efetuares um pagamento tens de ter pelo menos 18 anos, ou usá-lo com o acompanhamento de um responsável.

9. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a última alteração. Se a mudança for importante, avisamos na página inicial.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique. Se residires noutro país, esta escolha não te retira a proteção que a lei do teu país de residência te garante como consumidor.

11. Contacto

WhatsApp: +258870126103
Instagram: @thebeloved.app